Políticas de reembolso

Última actualización: Junio de 2026

Los servicios ofrecidos por Voleo LLC corresponden a servicios profesionales de consultoría, acompañamiento estratégico y formación empresarial desarrollados de manera personalizada para cada cliente.

Debido a la naturaleza de estos servicios, la asignación de tiempo profesional, análisis, planificación estratégica y recursos comienza desde el momento en que el cliente contrata el servicio.

Programas de Consultoría y Acompañamiento

Una vez iniciado un programa, sesión, diagnóstico, consultoría o proceso de acompañamiento, no se realizarán reembolsos totales ni parciales por pagos efectuados.

Se considera iniciado un servicio cuando ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:

Se agenda una sesión de trabajo.
Se realiza una sesión de diagnóstico o consultoría.
Se entrega cualquier documento, análisis, herramienta o recurso relacionado con el servicio contratado.
Se inicia cualquier actividad de planificación o ejecución por parte del equipo de Voleo.

Recursos Digitales

Los materiales digitales, documentos, plantillas, herramientas, recursos descargables o contenidos educativos no son reembolsables una vez hayan sido entregados o habilitados al cliente.

Compromisos Especiales

Algunos programas específicos podrán incluir compromisos de acompañamiento adicional o garantías de continuidad del proceso, los cuales estarán regulados exclusivamente por los términos establecidos en el contrato o acuerdo particular firmado con cada cliente.

Dichos compromisos no constituyen una garantía de devolución de dinero.